我是博鱼体育APP心理健康中心的一名老师，日常主要是负责学校师生的心理健康教育以及心理咨询等相关工作。2020年春节前夕，一场突如其来的新冠肺炎疫情汹涌而至。在此期间，我听了无数次心碎的声音；也在努力通过我的专业去弥补这些心灵的伤痛。

（电话咨询）

疫情蔓延的同时大家的恐惧也在增长，身为专业的心理学工作者，即便知道很多情绪调节的方法，却依旧感到非常难受压抑，那其他不太懂心理调节的人，状态可想而知。

疫情带给我的，除了冰冷无情的确诊数字，还有许多不曾了解的土地和人们。手边的教育部CCNU心理援助热线响了整个春天，在接起电话前，我不知道听筒那边是四个月没发工资的养家男人，是异地恋的抑郁症女孩，还是有双相障碍的年轻妈妈。

我见证了他们的惶恐、无奈、困守，也见证了他们的反击、期望、勇敢。用脆弱的声线讲滚烫的心事，我不知道他们的姓名，但我有幸成为他们的后盾。

（心理热线志愿者）

她60多岁，声音发颤又微弱，已经独自在家隔离了一个多月，因为担心在外地的女儿而整夜失眠，精神状态十分脆弱，令人堪忧。来自陌生人不期而遇的关怀，是人性的珍贵底色，她是一位为女儿忧心的母亲，我是一个被母亲牵挂着女儿，我有心理医生的学术理论，也有感同身受的共情能力。

我把她的来电当做平时与母亲的联系，向她科普，正确的认识这次疫情；向她报平安，讲述我这里发生的事；向她心理干预，从专业的角度帮她宣泄情绪。我与她聊了一个多小时，陪她见了凌晨四点的武汉，感受过微风拂过耳边的触感。在此刻与她同呼吸，听她的声音回归应有的生命力，这就是我所存在的意义。

挂电话前，她问我，“听你的声音感觉你很年轻啊，你多大了？”

我开玩笑，“你猜一下。”

然后她在电话里笑了。明明还是漆黑的夜，可这一笑，却已经让我的世界天光大亮。

她是一个抑郁症女孩，曾经被男友抛弃，变得越发敏感多疑。幸运的是她遇到了现在的男友，她向他坦白了抑郁症的病情，他对她选择了理解与包容。疫情期间，武汉封城，她被迫与男友异地，治疗抑郁症的救命药物也无法送到她手中，导致她内心越来越压抑，终于在那个深夜彻底爆发，她向我哭诉“我会是别人的负担吗？没有人会喜欢一个抑郁症的患者吧？！”，她只看到了自己没有的东西，却忽视了自己拥有的最宝贵东西。在长达近一小时的交谈中，我劝导她多爱自己，要认识到自己是个很优秀很值得被爱的女孩，身边的所有人都在她不知道的地方关注着她。电话结尾，她问我，以后还能听到我的声音吗？她很久没有感受到陌生人的温暖了，听到这句话，我心里暖暖的。

（心理咨询科普）

他是一个失业的中年男人，患有精神分裂症。刚组成一个小家庭，有了一个可爱的孩子。疫情期间他原本稳定的工作没了，家中还有嗷嗷待哺的孩子和待业的妻子，这让原本就困难的家庭雪上加霜。作为家中顶梁柱，他瞬间慌了神，只能靠着在社区打零工，换取着微薄收入，这让他精神彻底崩溃坍塌。在沟通过程中，我鼓励着他，全国人民都在帮助武汉渡过难关，武汉也即将解封，他的生活肯定会越来越好，未来他的孩子会以他为骄傲，因为他的爸爸是无所不能的“超人”。请他一定不要焦虑，在黎明没来之前，请耐心等待，胜利的曙光终会到达。

（心理咨询室）

当初选择在夜班岗位坚守热线，或许就是等待这一刻，我不睡，就有人不会输，即使封城，也不是一座孤岛。疫情之下，不是我们平凡又幸运,是我们幸运才平凡。谁说做个平凡又幸运的人大多数不是一种幸福？我和学院心理中心的同事们带领校心理协会的同学，开始定期推送疫情时期的心理防护知识，向全校师生开放秘密花园等线上咨询途径，想用我的肩膀，分担一些过剩的不良情绪。也许我的肩膀不够宽阔,但也想给需要帮助的人力量。

（我与同事们在各自阵位上战斗着）

从成为心理学工作者的那一天起，我就决心要比负能量跑得快一点，少一个人崩溃，少一个人自弃，少一个家庭破碎，多几份笑意。我不追求所谓的英雄主义，就像托尔斯泰讲的，死亡时刻威胁着每个人，但不应该把人们分开，恰恰相反，它应该为人类相爱提供机会。一场疫情，让所有人一瞬间凝聚在一起。像一块坚固的石头，任风吹雨打，坚韧不催，屹立不倒。于我来说，一个微笑、一段陪伴、一次聆听、一份专业建议，都是能从我这里拿走的武器。

疫情过去，还有一天一天的日常，我在心理健康中心，给南广师生一份踏实守护。在未来每一个凌晨四点或有好梦，或看海棠花未眠，南广会迎来又一轮人潮车流。在这里，樱花已经悄悄绽放，黎明将至，你永远不会独自度过一次花季，就让我们共同期盼每一个人心底的那个春天都会到来。

(责任编辑：黄思纯)

(作者：南广学院心理健康中心 马雪梅)